Entregues a botiga
Si esculls l’opció de recollir la teva compra a botiga, t’enviarem un correu electrònic quan tinguem la teva comanda llesta i ja la podràs venir a recollir. Podràs fer-ho dins l’horari de la botiga (Dilluns de 10:00 a 14:00 i de dimarts a dissabte de 08:30 a 14:30).
Entregues a domicili
Si esculls l’opció de rebre la teva comanda a domicili et farem arribar la teva compra fent servir un operador local sostenible. Les despeses d’enviament són de 7,5€ (IVA inc.). No hi ha comanda mínima.
Quan haguem rebut la confirmació de pagament de la teva compra, contactarem amb tu per tal d’acordar el dia i hora d’entrega.
On servim comandes
Fem entregues a domicili en adreces localitzades als codis postals del 03001 al 03014, 03540, 03599 i 03690. No fem entregues fora d’aquests codis postals.
Valors Xarxa Bioconsum
El setembre del 2020 va néixer la Xarxa de Botigues Bioconsum. Som un grup de botigues dedicades a la salut natural, l’alimentació ecològica, l’alimentació per intoleràncies i la cosmètica natural que, sense perdre la nostra personalitat, compartim projectes i eines.
La Xarxa de Botigues Bioconsum és un projecte per generar presència, visibilitat i notorietat en el mercat però també per enxarxar-nos i crear una estructura de cooperació i coordinació per desenvolupar les capacitats i eines com a grup.
Aquesta Xarxa ens permet ser més visibles com a col·lectiu davant dels clients i el mercat. No perdem la nostra identitat però sí que sumem a la nostra identitat la de la Xarxa de Botigues Bioconsum que ens aporta eines i informació per créixer i perdurar.
La Xarxa de Botigues Bioconsum és una oportunitat per créixer i pensem que no hi ha millor manera que fer-ho conjuntament amb altres botigues. Gràcies a la cooperació podem compartir coneixements, disposar d’eines comercials i de material comunicatiu.
Apostem pels productes ecològics i de proximitat i tenim dues marques pròpies, Rel i Nadiu que ens permeten oferir la millor relació qualitat preu, sempre intentant treballar al màxim possible amb els productors propers.
La Xarxa de Botigues Bioconsum forma part de Bioconsum que és la central de compres i serveis i aprofitem al màxim els avantatges que ens ofereix però també ens permet participar en el teixit de botigues del nostre sector.
Fulletó de promocions Mensuals
En aquest link trobaràs les ofertes mensuals que gaudiràs aquí i a la nostra botiga física.
Com funciona el pagament
Aquesta web no ofereix servei de pagament via targeta de crèdit.
- Si has escollit recollir a botiga, el pagament es farà a botiga.
- Si has escollit entrega a domicili, hauràs de fer el pagament previ de la teva compra via transferència bancària o Bizum.
Per entregues a domicili, el pagament funciona de la següent manera.
- Un cop hagis acabat la teva compra online, nosaltres rebrem un correu electrònic amb la teva sol·licitud de compra.
- Si hi ha productes a granel els pesarem i si hi ha productes addicionals que vols i has especificat a la secció de notes mirarem si els tenim.
- T’enviarem un correu electrònic amb un albarà de compra amb el valor final de la teva compra.
- Hauràs de fer una transferència del valor que surt a l’albarà.
- Un cop rebem la confirmació del pagament, contactarem amb tu per acordar el dia i hora d’entrega.
Compra de productes que no surten al catàleg
En aquest catàleg no surten tots els productes que tenim a la botiga física. Si vols comprar productes que saps que tenim a la botiga però no surten al catàleg ho podràs fer escrivint el que vols a l’apartat de notes del final del carro de la compra. És important que anotis clarament el nom del producte, la marca i, sempre que sigui possible, la numeració del codi de barres.
Un cop rebem la teva sol·licitud de compra et confirmarem quins productes dels que has escrit tenim i et podem servir. Si els tenim els veuràs a l’albarà de compra que t’enviarem via e-mail.
Compra de productes a granel
Vetllem perquè els nostres clients i clientes paguin el preu exacte d’allò que compren. En el cas dels productes a granel (fruites, verdures i altres) la compra funciona de la següent manera:
- T’oferim els productes en porcions de 250g, 500g o 1kg en funció de cada producte.
- Tries quantes porcions vols. Pagaràs per l’import de les porcions demanades.
- Nosaltres al preparar la comanda pesem els productes que realment rebràs, sempre ajustant-nos al màxim al que has demanat.
- Quan vinguis a recollir la teva comanda a la botiga et cobrarem l’import del pes real de la teva compra. Si has escollit entrega a domicili t’enviarem un e-mail amb l’albarà de compra amb l’import real ja calculat per tal que ens puguis fer el pagament via transferència del valor real de la teva compra.
Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU:
